Регион: 8 (800) 333-17-32
0
Весь каталог

Контакты в Красноярске

Адреса пунктов выдачи

Адрес: Красноярск, Северное ш., 17
Телефон: (391) 229-81-49

Режим работы

Понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00
Суббота: с 11:00 до 18:00
Воскресенье: с 12:00 до 17:00

Бесплатный звонок из регионов: 8-800-333-17-32

 

Любая информация: info@wheelka.ru

Оптовый отдел: opt@wheelka.ru

Гарантийный отдел: garant@wheelka.ru

Наши преимущества и достижения

  • Доступность выбора товара и удобства покупки для потребителя:
    Более 15 пунктов выдачи и хранения товара по Р.Ф. Обслуживание клиента включает полный цикл продажи и сервисное обслуживание и установку, благодаря специализированным точкам самовывоза по центральной части России, Москве 3 пункта (САО; ЮАО; ЮАО 2) , Санкт-Петербурге 2 точки ( Невский район и Калининский район) и Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Самаре. На 2020 год планируется увеличить собственные пункты выдачи и сервиса обслуживания и установки колес от 40 по ключевым городам России. Собственные офисы и пункты выдачи товара в городах России.

  • Уникальность, функциональность и построена клиентоориентированная модель интернет-магазина:
    Более 40 тыс. наименований товара, детализированная база технических характеристик, отзывов, рейтингов и сравнений, интеллектуальная база поиска внутри сайта, европейская модель предложения товара на страницах магазина по целям использования на основе анализа характеристик, программа лояльности клиентов. Доступны все способы оплаты, в том числе интернет-эквайринг.
Поддержка потребителя:
Оперативные бесплатные способы связи, в том числе поддержка по бесплатному номеру телефона 8-800-333-17-32. Продукция сертифицирована, магазин предоставляет потребительскую гарантию возврат или обмен товара без лишних вопросов в течении 14 дней с момента покупки и год гарантии на заводской дефект.

Достижения wheelka.ru:

  • Более 1 000 000 уникальных посетителей в год
  • Увеличения роста продаж более чем на 50%
  • Более 20 000 доставленных заказов нашим клиентам
  • Высокая лояльность- свыше 30% повторных покупок
  • Популярность по всей России (более 50% трафика – регионы)

Франшиза

Что мы предлагаем:

  • Право на организацию дилерского центра под брендом «Вилка.RU»;
  • Официальная точка самовывоза заказов магазина и территориальный уполномоченный
    сервис обслуживания клиентов компании «Вилка.RU»;
  • Размещение информации о вашем предприятии на сайте «Вилка.RU»; в разделе сеть продаж; http://www.wheelka.ru/contacts/
  • Большой ассортимент шин, дисков и других товаров по выгодным ценам — свыше 150 000 наименований ;
  • Программное обеспечение для подбора товара, формирования и обработки заказов; http://opt.wheelka.ru/
  • Обучение и стажировку для управляющих и персонала;
  • Оперативную и приоритетную доставку шин и дисков в ваш город;
  • Участие в рекламных кампаниях «Вилка.RU»;
  • Персональный менеджер, который будет курировать вашу компанию.

Требование:

  • Организованная торговая точка;
  • Сервис для монтажных работ по установке авто шин и авто дисков;
  • Складские площади не менее, чем 40 м2;

Какая выгода для Вас:

  • Общий входящий трафик клиентов для торговой точки по координатам «Вилка.RU»;
  • Выплаты торговой точки за выдачу заказов магазина;
  • Трафик на сервисные услуги и прочий дополнительный товар от клиентов «Вилка.RU».

Какая выгода для Нас:

  • Доступность и упрощение покупки для клиента «Вилка.RU»;
  • Комплексное обслуживание по установки и обслуживанию клиента «Вилка.RU»;
  • % для нас, за сервис монтажных работ по установке авто шин и авто дисков клиента «Вилка.RU»

Отзывы наших клиентов:

Для того чтобы мы могли еще лучше организовать работу нашего магазина, оперативнее реагировать на ваши пожелания и возможные огрехи в работе с нашей стороны, мы создали книгу жалоб и предложений. Если по какой-либо причине вас не устроило качество нашего обслуживания, если у вас есть дельные предложения по улучшению работы магазина, пишите, и мы обязательно откликнемся.
Поблагодарить
Пожаловаться
Оставить отзыв

Последние отзывы

30.12.2020 Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:
Анонимно 30.12.2020 Достоинства:
Недостатки: ООО "ПК ФАО-М" оплатило ООО "ТД СПЕЦАВТОШИНА", 17.12.2020 года. по платёжному поручению № 979 сумму 16912 р. Так же в эту сумму входила стоимость доставки, которая Была соглосована на 24.12.2020 г. 18 декабря звонит менеджер Кирилл и обьясняет что доставка либо на 21 либо самовывоз. Так же он предложил вернуть оплату, т.к. в согласованный срок поставка не может быть осуществлена. Письмо о возврате отправлено 18.12.2020. Сегодня 28.12.2020, оплаты не поступило Менеджеры трубки не поднимают, письма эгнорируют. Обещали вернуть оплату в течении 5 дней, сегодня 30.12.2020 деньги не поступили. Просим в коротчайшие сроки разобраться в данной ситуации.
Комментарий: 89689798395
Ахметшина Ольга 11.12.2020 Достоинства: Ничего, отвратительный персонал и качество работы
Недостатки: Самая ужасная компания, товар так и не привезли, деньги заморозили, каждый день были какие либо отговорки по поступлению товара. Трубки менеджер сбрасывал, с руководителями не соединяли. Все комментарии которые есть на сайте полная ложь. Одна надежда что осуществят возврат денежных средств.
Комментарий: Хамский персонал, отвратительное обслуживание.
Евгений 09.12.2020 Достоинства:
Недостатки: Уважаемые покупатели!Прежде чем купить что то в это магазине подумайте 1000 раз! Мошенники 100 процентные во главе с директором Кириллом он же менеджер и он же бухгалтер все в одном лице!Перевел на расчетный счет данной компании 170000 тысяч рублей 7.10.2020 и с тех пор не денег и шин!!!!
Комментарий:
Анонимно 09.11.2020 Достоинства:
Недостатки: Персонал не работает.После 100%оплаты с долставкой дисков неожиданно дисков данной марки не оказались.Мененжер подобрал другие диски ,но и за неделю заказ не выполнили.На телефон и эл.почту не отвечают.Полное пренебрежение к своим обязанностям и поэтому приводит к недобросовестному выполнение заказа.
Комментарий:
Ваш регион -?